Telefonia em nuvem 3CX: voz, vídeo e chat em um só sistema.
Substitua o PABX tradicional por uma central telefônica moderna: ligações, videoconferência, chat ao vivo do site e aplicativo móvel integrados — com instalação, migração e suporte da JS INFORSEG.
Uma central telefônica completa, hospedada na nuvem.
O 3CX é um sistema de comunicação unificada (PBX/UCaaS) que substitui o PABX físico tradicional por uma plataforma em nuvem. Sua equipe faz e recebe chamadas, reuniões por vídeo e conversas por chat direto do computador, celular ou aparelho de mesa — de qualquer lugar com internet.
- Licenciamento por chamadas simultâneas, não por ramal — cresce junto com sua empresa.
- Funciona com sua operadora de internet atual, sem trocar de fornecedor de linha.
- Equipe home office ou multi-filial atendida pelo mesmo número, em qualquer lugar.
Tudo que sua equipe precisa para se comunicar.
Leve o ramal da empresa no bolso.
Apps nativos para Android e iOS permitem atender e transferir chamadas, ver o status da equipe e conversar por chat com o número da empresa — o celular pessoal continua privado.

Painel do atendente direto do navegador.
Sem instalar nada: sua equipe atende, transfere e monitora chamadas pelo navegador, com painel de presença de toda a equipe em tempo real.

Reuniões por vídeo sem depender de outro aplicativo.
Chamadas de vídeo integradas ao próprio sistema de telefonia — compartilhamento de tela, gravação e enquetes, direto do link da reunião.

Visibilidade total sobre as chamadas da empresa.
Painel administrativo com relatórios de chamadas, filas de atendimento, ramais e regras de roteamento — configurado e ajustado pela equipe da JS INFORSEG.

Atenda quem visita seu site, sem custo extra.
Widget de chat ao vivo integrado ao seu site: o visitante conversa com sua equipe em tempo real, e a conversa pode virar uma ligação ou videochamada com um clique.

Um plano para cada tamanho de empresa.
O 3CX cobra por chamadas simultâneas — não por número de ramais/usuários. A JS INFORSEG ajuda a dimensionar o plano certo para o seu volume de ligações.
- Recursos essenciais de PABX
- Encaminhamento de chamadas e relatórios básicos
- Integração com sistemas de hotelaria
- Gravação de chamadas ilimitada
- Filas avançadas, chat ao vivo e videoconferência
- Integração com CRMs (Salesforce, HubSpot e outros)
- Transcrição automática e resumo de chamadas por IA
- Roteamento por habilidade e wallboards em tempo real
- Videoconferência para grandes equipes
Valores variam conforme o número de chamadas simultâneas do seu sistema. Fale com a gente para simular o plano ideal.
Implementação completa, do jeito certo.
Diagnóstico e Dimensionamento
Analisamos seu volume de chamadas para indicar o plano certo, sem pagar por recursos que você não usa.
Migração Assistida
Portamos seus números e ramais atuais para o 3CX sem interromper o atendimento da sua empresa.
Configuração e Treinamento
Deixamos tudo configurado (URA, filas, integrações) e treinamos sua equipe para usar no dia a dia.
Suporte Técnico Local
Suporte da JS INFORSEG em português, sem depender só do suporte internacional do fabricante.
Perguntas sobre o 3CX
Ainda com dúvidas? Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp.
Falar no WhatsAppNão necessariamente. O 3CX funciona com troncos SIP de diversas operadoras — avaliamos a melhor opção de custo-benefício para o seu caso durante o diagnóstico.
Sim. Fazemos a portabilidade dos números existentes para a nova plataforma, sem que seus clientes percebam a mudança.
Sim. Como é um sistema em nuvem, qualquer colaborador pode usar o ramal da empresa de qualquer lugar, pelo computador, celular ou aparelho de mesa.
O licenciamento é anual, baseado no número de chamadas simultâneas do seu sistema (não por usuário). Fale com a gente para simular o valor exato para sua empresa.
Sim, como parceiros oficiais 3CX cuidamos de todo o processo: dimensionamento, instalação, migração, treinamento da equipe e suporte técnico contínuo.
Pronto para modernizar a telefonia da sua empresa?
Solicite uma demonstração gratuita do 3CX e veja como reduzir custos com voz, vídeo e chat integrados.